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返修/退换货

  1.退换货承诺

  中海商城承诺:自您签收商品之日起7日内,为您提供退换货服务!

  2.退换货办理方式

  如签收后汽车吸尘器有接触不良、坏损情况;请将订单号及问题吸尘器照片发邮件至:zhkf-bj@zhonghaitc.com ; 

  (客服24小时内联系为您办理,请保持手机畅通)

  如有疑问请拨打中海电动客服中心电话:400-078-9558,进行人工咨询。

  3.退换货须知

  1) 客户签收时应当场开箱验货,核对商品种类、数量、规格、赠品、金额是否与订单一致,确认无误后再签收,若有问题,请及时拨打中海电动客服热线:400-078-9558沟通解决。

  2) 在商品无任何问题情况下,自实际收到货物日期起7日内,只要未使用且包装完好无损,可全额退货,运费需要您自行承担。

  3) 客户办理退换货业务时,要求退换商品包装完整。要求退换商品无外包装时,需满足商品未使用商品所附赠品和发票齐全且保存完好,批号相符。如丢失发票的,不予办理退换货。

  4) 如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,我们会按法律规定予以处理。

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